68win – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sử dụng dữ liệu cá nhân theo cách minh bạch, tuân thủ pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Chính sách bảo mật này giải thích về cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tham gia trải nghiệm tại 68win.

1. Các loại dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin nhằm phục vụ tốt nhất cho trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch:

Thông tin tài khoản: bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại, và thông tin xác minh cá nhân.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, và các dữ liệu đăng nhập để tối ưu vận hành và bảo mật.
Thông tin thanh toán địa phương: dữ liệu liên quan đến các giao dịch bằng đồng VND và phương thức thanh toán hợp pháp.
Cookies và công nghệ tương tự: phục vụ mục đích phân tích, cá nhân hóa trải nghiệm và quảng cáo, giúp cải thiện dịch vụ.
Dữ liệu sử dụng: các hành vi truy cập, lựa chọn và tương tác với nền tảng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để:

Đảm bảo tính an toàn, xác thực người dùng và quản lý tài khoản.
Cải thiện trải nghiệm người chơi, cá nhân hóa giao diện và chức năng.
Hỗ trợ thanh toán, xử lý các giao dịch nạp/rút và quản lý tài chính.
Gửi thông báo, cập nhật dịch vụ và các chương trình khuyến mãi hợp lệ.
Tuân thủ các quy định pháp luật và các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.

3. Cookies và theo dõi hành vi

68win sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm:

Giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và lưu trạng thái phiên làm việc.
Phân tích dữ liệu duyệt web, tối ưu hóa và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cá nhân hóa quảng cáo phù hợp với sở thích và hành vi của người dùng.

Bạn có thể tự quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt. Việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm trên nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

68win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hiện đại để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi không hợp pháp.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, được mã hóa và sao lưu định kỳ. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được quyền truy cập dữ liệu cá nhân phục vụ cho mục đích công việc.

Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu quá thời gian cần thiết và sẽ xóa thông tin khi không còn cần thiết theo các quy định của pháp luật.

68win chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác tin cậy và bên thứ ba liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ, ví dụ như nhà cung cấp thanh toán, kiểm toán hay cơ quan pháp lý khi được yêu cầu hợp pháp.

Mọi chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trong khuôn khổ bảo mật nghiêm ngặt, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất cứ bên nào vì mục đích thương mại.

6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân mà 68win lưu giữ.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép pháp luật và chính sách nội bộ.
Từ chối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing hoặc quảng cáo.

Để thực hiện các quyền trên, bạn vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng với email [email protected].

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

68win nghiêm cấm việc người dùng dưới 18 tuổi truy cập và cung cấp thông tin cá nhân trên nền tảng. Chúng tôi có cơ chế kiểm soát và xác minh nhằm ngăn chặn và xử lý trường hợp phát hiện vi phạm.

Mọi hành động vi phạm đều bị khóa tài khoản và có thể bị áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp nhằm bảo vệ người dùng vị thành niên.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

68win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này để phù hợp với thay đổi pháp luật, công nghệ và thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra phần chính sách bảo mật để nắm bắt những cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

9. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].

Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn kịp thời để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.